KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN KURUMSAL GENEL AYDINLATMA METNİ

(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)

VENTARA TEKNOLOJİ VE İNOVATİF OTOMASYON ÇÖZÜMLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“Ventara” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve silinmesi süreçlerinde şeffaflığı sağlamak amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: VENTARA TEKNOLOJİ VE İNOVATİF OTOMASYON ÇÖZÜMLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Halkapınar Mah. 1443 Sok. No:2/F Tesisat İş Merkezi, Yenişehir, Konak, İzmir
Telefon: +90 232 449 21 00
E-posta: kvkk@ventaratech.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

  • Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi

  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve hizmet kalitesinin artırılması

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış sonrası destek faaliyetlerinin sağlanması

  • Tedarik zinciri yönetimi ve satın alma süreçlerinin yürütülmesi

  • Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması ve icrası

  • Fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması (kamera kaydı vb.)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Yetkili mercilere bilgi verilmesi

  • İzin verilmesi halinde pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlarla sınırlı olmamak üzere şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres vb.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikâyetler, sipariş detayları

  • Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri

  • Görsel/İşitsel Veriler: Kamera kayıtları

  • Çalışan/Çalışan Adayı Verileri: Özgeçmiş, eğitim ve mesleki bilgiler

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde, açık rızanız alınmak suretiyle veya Kanun’da belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, SGK, vergi daireleri vb.)

  • İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet aldığımız üçüncü kişiler

  • Mali müşavirlik ve hukuk danışmanlık firmaları

  • Şirket içi grup şirketleri (varsa)

Bu aktarımlar, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olacak şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • Fiziki yollarla (formlar, sözleşmeler, kamera kayıtları vb.)

  • Elektronik ortamda (web sitesi, e-posta, mobil uygulamalar vb.)

  • Yüz yüze görüşmeler, telefon görüşmeleri, sosyal medya ve çağrı merkezleri aracılığıyla

toplanmakta olup, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu kişinin aleyhine çıkan sonuca itiraz etme

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemleri

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca;

  • Yazılı olarak şirket adresimize,

  • Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla,

  • Şirketimizin kvkk@ventaratech.com.tr adresine e-posta göndererek
    veya ileride kurulacak olan başvuru sistemleri aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

Talebiniz, başvurunun niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.